製造業で生産性を向上させるには？手順やメリットを徹底解説！

国際的な競争が激化しているうえ、慢性的な人材不足の問題を抱える製造業にとって、生産性を向上させることは急務だといえます。しかし、なかには生産性に課題を感じている事業者も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、製造業が生産性を向上させるメリットや手順などを説明します。読み終えれば、製造業で生産性を向上させる方法を深く理解できるため、ぜひ最後まで読んでみてください。

目次
 ・製造業における生産性向上とは何か
 ・なぜ製造業は生産性向上に取り組むべきなのか
 ・製造業の生産性向上で得られるメリット
 ・製造業が生産性向上を進めるための手順
 ・製造業の会社で生産性が向上しない3つの原因
 ・適切な方法で製造業の生産性を向上させよう

■ 製造業における生産性向上とは何か

投資したリソースに対する成果の程度のことを「生産性」といいます。製造業の場合、投資した資金・人材・時間などに対し、不備なく生み出せた成果物の量をはかれば、生産性を割り出せるでしょう。

製造業で生産性を向上させるには投資する資金・人材・時間を減らして同じ成果を上げる必要があります。

■ なぜ製造業は生産性向上に取り組むべきなのか

製造業が生産性向上に取り組むべき理由は、需要が高まっている割に人手不足だからです。

感染症予防を目的として、外で買い物をするのではなくECサイトを介して商品を購入する人が増加しているため、製造業への需要は高まっています。その割に、日本国内の労働人口が減少しているうえ、労働環境の悪さが目立つ製造業は不人気な傾向にあります。

その他にも、人件費の安い海外の会社と競争していかなければいけない点も、製造業が生産性向上に取り組むべき理由です。人手不足かつ海外の会社と競争していくためには、生産性を向上させて少ないリソースで大きな成果を上げる必要があるでしょう。

■ 製造業の生産性向上で得られるメリット

製造業の生産性向上で得られるメリットは以下の3つです。

● 人件費などのコストを減らせる
● 品質が上がり顧客満足度が向上する
● 労働環境の改善による従業員満足度が高まる

人件費などのコストを減らせる

製造業を営むうえで必ず発生するコストが、人件費です。売り上げに関係なく毎月発生するコストのため、場合によっては痛い出費と感じることもあるでしょう。特に、赤字の月の人件費は重く感じる物です。

その点、生産性を向上させれば、短い時間で高い成果をあげられるため、人件費を削減できます。
浮いたお金を使って新規事業を始めたり、従業員への給与を上げて満足度を向上させたりできるでしょう。
人件費などのコストを減らせる点は、製造業の生産性向上で得られるメリットのひとつです。

■参考資料
機械化による省人化の事例3選

品質が上がり顧客満足度が向上する

毎日大量の製品を製造していると、どんなに気を配っていても不良品が顧客の手に渡ってしまうこともあるでしょう。品質の悪い製品を販売してしまうと、顧客からの信頼低下につながるため、極力避けたいものです。

生産性を向上させて人的ミスを減らせば、不良品の発生を極限まで減らすことが可能です。高品質な製品を安定して供給できるようになれば、顧客満足度の向上が期待できます。

以上のことから、製造業の生産性向上で得られるメリットとして、品質が上がり顧客満足度が向上することも挙げられます。

労働環境の改善により従業員満足度が高まる

ECサイトの需要の高まりなどを受けて、多くの製造業の会社では従業員1人あたりの負担が増しつつあると考えられます。

なかには、深夜労働や長時間労働を課さざるを得ない現場もあるでしょう。慢性的な深夜労働や長時間労働が続けば、従業員の不満が高まったり、離職率が高まったりする危険性があります。

一方、生産性を向上させれば、従業員の負担を減らしつつ成果をあげられるようになります。労働環境の改善により従業員満足度が高まることも、製造業の生産性向上をするメリットです。

■ 製造業が生産性向上を進めるための手順

製造業が生産性向上を進めるための手順は、以下の5つです。

● 課題を明確にする
● 生産性を向上させるための施策を決める
● 現状の課題と目標数値を従業員に共有する
● 生産性を向上させるための施策を実行する
● 効果測定と改善を行う

課題を明確にする

同じ製造業の会社であっても、現場によって抱えている課題はさまざまです。「従業員の労働環境が悪化していること」が課題の現場もあれば、「人的ミスによる不良品が多いこと」が課題の現場もあるでしょう。

適切な施策を決めて実行するためにも、まずは現場が抱えている課題を明確にする必要があります。数値だけで判断するのではなく、現場で働く従業員へのヒアリングなども行うことで、より的確に課題を突き止められます。

生産性を向上させるための施策を決める

課題が明確になったら、生産性を向上させるために以下3つの施策を決めましょう。

● 作業ロボットを導入して生産工程を自動化する
● 従業員への教育を徹底して技術差をなくす
● 他部門でのコミュニケーションを徹底する

さまざまな施策の中から、現場の課題解決につながる可能性の高いものを選択してください。

現状の課題と目標数値を従業員に共有する

組織が抱える課題を解決するためには、全員が課題と目標を認識することが大切です。従業員1人1人に、現状の課題と目標数値を共有しましょう。
課題を解決した先にどのような明るい未来が待っているか想像させることが大切です。
残業や深夜労働が減るなどの、従業員目線のメリットも伝えてみてください。

生産性を向上させるための施策を実行する

いよいよ、生産性を向上させるための施策を実行していきます。
場合によっては、施策を実行することがかえって現場の負担になるケースもあるため、定期的に現場の様子を確認するとよいでしょう。
スムーズに施策を実行できるよう、サポートを心がけてください。

効果測定と改善を行う

生産性を向上させるには、施策を実行して終わりではなく、効果測定と改善を行う必要があります。

思うように効果が出ていない場合、原因を追求したうえで新たな施策を打ち出したり、現状の施策を改善したりしましょう。また、順調に効果が出ている場合であっても、効果が一次的なものとならないよう長期的に効果測定を続ける必要があります。
長期的に生産性を高め続けるためにも、効果測定と改善を繰り返してみてください。

■ 製造業の会社で生産性が向上しない3つの原因

製造業の会社で生産性が向上しない原因は、以下の3つが挙げられます。

● 人材不足
● 作業ミス
● 指示の仕方

人材不足

製造業に限らず、潤沢に人材が確保できている会社は、従業員1人にかかる負担が少ないため、余裕を持って業務に臨めます。

一方、人材不足に悩まされている会社では、長時間労働による疲れから生産性が低下しやすいと考えられます。このことから、製造業の会社で生産性が向上しない原因のひとつに、人材不足が挙げられます。

人材不足を解消する方法の一つに、機械の導入が挙げられます。

機械メーカーであるセキスイの包装機械の導入事例はこちらで紹介しています。

■参考資料
機械化による省人化の事例3選

作業ミス

作業のほとんどを人の手によって担っている製造業の現場では、作業ミスが発生しやすいです。しかし、顧客に提供するものを製造している以上、作業ミスは避けたいものです。

また作業ミスの内容によっては、工程を一旦止めて1からやり直さなければいけない場合もあるでしょう。つまり、作業ミスも製造業において生産性が向上しない原因です。

指示の仕方

生産性の向上に対する漠然とした指示が飛び交う現場では、なかなか生産性を向上させられないでしょう。たとえば、「もっと速く作業をするように」、「もっと生産性を上げるように」と指示されても、具体的な方法まで指定されなければ、従業員を混乱させることにつながります。

製造業の会社で生産性が向上しない原因には、指示の仕方が曖昧である点も考えられるのです。

■ 適切な方法で製造業の生産性を向上させよう

製造業の会社のなかには人材不足や人的ミスなどによって、生産性の向上が難しいケースもあります。しかし、本記事で紹介したように事前に課題を明確にしたり、課題と目標数値を全従業員に共有したりすれば、効果を上げることは十分に可能でしょう。

セキスイでは、製造業の皆様の課題解決のお手伝いをさせていただきます。

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