ワークメイトが既存のお客様にリピート導入される理由をご紹介します！

2022年の夏休みの計画はもう立てられましたか。
日本経済新聞社から「旅行アンケート」が発表されましたが、2022年の夏休みの過ごし方については、 回答者の半数以上が「普段通りに過ごす」と答えたそうですね。

参考：《旅行アンケート》旅行・帰省予定は3割にとどまる
休みは「普段通りに過ごす」52.8％　コロナ禍の新生活スタイル定着が影響か

外出自粛が緩和されつつあるものの、このような回答結果になったのは
外も家どちらも楽しく過ごせる環境が整ってきているからではないでしょうか。

今回は、お家時間の充実アイテムとしても需要が高いコーヒー豆の卸売り企業様が
ワークメイトをリピート導入してくださった理由をご紹介いたします。

目次
 ・コロナ禍でも売り上げは順調に推移　新工場を立ち上げることに
 ・新工場の立ち上げと共にワークメイト23を即決導入！
 ・操作がとにかく簡単。直感的に使える
 ・1分間で15ケース出来る高速さと仕上がりの良さ
 ・機械が壊れてしまったときの適切なアドバイス
 ・ワークメイト23のご紹介

■ コロナ禍でも売り上げは順調に推移。新工場を立ち上げることに。

今回ご紹介するのは、コーヒーやワインを中心に、
自社でカフェの運営から直売店・通販サイトまで、幅広い販売網を築きあげていらっしゃる企業様です。

特にネット通販やWEBサイトにもかなり注力されていらっしゃることもあり
認知度も着実にアップしてきておりました。

そこに拍車をかけるように、※デカフェ の需要が高まり、 今後もさらに市場が拡大していくといわれています。
この波に備えるべく、新工場を立ち上げに踏み切られました。

※デカフェとは
本来カフェインを含んでいる飲料や食物からカフェインを取り除いたものです。
あるいは従来はカフェインを添加していた飲食物への添加をしないことで、
カフェインを含まない状態にしたものを指します

■ 新工場の立ち上げと共にワークメイト23を即決導入！

この企業様は新工場を立ち上げる以前に既設工場で
ワークメイトを導入いただいており、今回はリピート購入になります。

新設する工場では、全自動高速製函機のワークメイト23を即決で導入していただきました。

既に自社工場で1台導入経験があるとは言え、設備投資の決断は簡単なことではありません。
担当者の方に理由を伺うと、即決にするにあたって3つの要素があったと教えてくれました。

操作がとにかく簡単。直観的に使える。

今回導入していただいたワークメイト23はタッチパネルが搭載されているタイプです。
タッチパネルの操作に対し少し苦手意識を持たれる方もいらっしゃいますが、
セキスイのワークメイトは説明画面を充実させ、ボタンも大型にすることで
直観的に操作することが出来るような仕様になっています。

また、トラブル発生時もチェックが必要な箇所を写真で表示してくれるなど、
確認作業の時間短縮もうれしいポイントだと仰っていただきました。

見やすいタッチパネルが好評です

1分間で15ケース出来る高速さと仕上がりの良さ

コーヒー市場の拡大に合わせた販売量の増加を図る中で
高速製函ができる点は重要な判断ポイントでした。
また、仕上がりの良さもブランドイメージ維持向上に直結するため同じく重要です。
この2つの要件をクリアできることは、既に導入していたワークメイトを見れば
わかっていたので、 社内において導入までのハードルはだいぶ軽減されていたそうです。

機械が壊れてしまったときの適切なアドバイス

一番困ってしまうのは導入した機械が壊れてしまい、 その日の出荷に間に合わなくなってしまうことだと思います。
以前にこちらの企業様では既設工場で導入しているワークメイトが 吸着不良でうまく稼働しないことがあったそうです。

その際にセキスイの技術担当に相談したところ、結果的にワークメイトの故障ではなく、
工場全体のエアー供給量不足のために発生した不備だということが分かりました。

電話でのやりとりのみだったそうですが、現場に居ないにも関わらず
原因特定に至るまでの速さにセキスイの高い技術力を感じて頂けたそうです。

■ ワークメイト23のご紹介

リピート導入いただいたワークメイト23は
前述のように高速さと安定性に優れた人気商品です。

動画も出しておりますので、ぜひご覧ください！
https://www.youtube.com/watch?v=fnDWJXS8yvw&t=9s

ワークメイト23の特徴
・ 毎分15ケースのゆとりの高速製函
(21Hは毎分20ケース、22は毎分10ケース)
・ タッチパネルの標準仕様化で安心・快適な操作性を実現
・ 各種警報、予報装置を標準装備
・ 現場を明るくするデザイン
・ ケース幅やホッパー高もらくらく調整

初めて機械を導入する方は導入に役立つ情報を載せた
「 ワークメイトの導入の手引き」をご用意しております。
ぜひダウンロードしてみてくださいね。

お問い合わせやご質問がございましたら、こちらまで！