製造業の人手不足を解消したい！人手不足になる原因と対策

※この記事は2022年3月に公開された記事をリライトしています。

人手不足が問題になりやすい製造業。経営をしている方にとっては深刻な問題の1つです。
なぜ製造業で人手不足が問題になりやすいのでしょうか。

この記事では、製造業が人手不足に陥る理由や、人手不足によって生じる問題、人手不足の解消方法をご紹介します。 製造業で人出不足にお悩みの方はぜひ参考にしてみてください。

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■ 製造業が人手不足になる理由

製造業が人出不足になりやすい理由はどこにあるのでしょうか。具体的な理由として、以下の点が挙げられます。

● 国内の労働人口が減少している
● 製造業における労働環境の悪化

国内の労働人口が減少している

製造業が人出不足に陥る理由の1つが、国内の労働人口の減少です。

日本では深刻な少子高齢化が進んでいるため、労働人口が年々減少しています。そのうえ労働人口は、東京などの都心部に集中しがちです。

こうした原因があり、地方の製造業会社において人出不足が問題になっています。

製造業における労働環境の悪化

製造業の人出不足の原因として、労働環境の悪化も挙げられます。

働き手が減っていることから従業員数が減り、結果として一人当たりの労働が増えているからです。 長時間労働や深夜労働の増加は労働環境の悪化に繋がります。
また、EC需要が増加し生産量が増えていることも、労働環境が悪化している原因です。

離職率が増え、採用が難しくなると、製造業の人出不足はさらに加速します。

■ 製造業の人手不足によって起こる問題

製造業の人出不足は、どのような問題を起こすのでしょうか。実際に生じている問題として、下記の3つが挙げられます。

● 顧客満足度の低下
● 労働環境の悪化
● 生産ラインを維持できず倒産に至ることも

顧客満足度の低下

製造業の人出不足により、一人当たりの担当業務の量は増えています。
作業量が増えることにより、長時間労働も増え、それに伴いミスが発生しやすくなるのです。

従業員のミスが原因で顧客満足度が低下するのが、人手不足により生じている問題のひとつです。
顧客満足度が下がると、連動して売り上げが落ちる危険性もあります。

労働環境の悪化

製造業で人手不足が発生すると、労働環境が悪化し、離職率が増える・採用しづらくなるという問題が起きます。

離職率が増えることでさらに労働環境が悪化する悪循環が発生し、製造業の人出不足が加速するのです。

生産ラインを維持できず倒産に至ることも

製造業の人出不足が深刻化すると、生産ラインを維持できずに倒産に至る可能性もあります。
特に規模の小さな会社の場合、すでにギリギリの人員で回していることも少なくありません。

製造業の人出不足は、倒産に至る可能性もある深刻な問題なのです。

■ 製造業の人手不足を解消する方法

では製造業の人出不足を解消するには、どのようにすればよいのでしょうか。
実際に人出不足を解消する方法として、以下の5つが挙げられます。

● 従業員の離職を防ぐ
● 製造工程の自動化を進める
● 女性や外国人を積極的に採用する
● メディアに露出してイメージ改善を図る
● 人材派遣を活用する

従業員の離職を防ぐ

人出不足を解消するというと、新たな人材の採用というイメージが強いかもしれません。 ですが実際に人出不足を解消するには、現在働いている人の離職を防ぐことが最も重要になります。

製造業で離職率が高い企業で多くみられる問題は、例えば下記が挙げられます。

・人間関係に問題がある
・仕事が正しく評価されない
・労働環境が悪い

対策としては社内の環境を整える、キャリアパスを明確化するなどが挙げられます。
離職する人が減ると、社外の評判も良くなり、新たな人材採用に繋がります。

製造工程の自動化を進める

製造業の人出不足を解消する方法として、自動化やDＸ化の推進があります。
一人当たりの作業効率を上げることで、人手不足を解消する方法です。

たとえばダンボールを使用した梱包作業には、箱の組み立てなどを行う製函機が活用できます。機械化することで、事前に空箱を作るなどの手間がなくなり、業務効率が上がるのです。
テープも機械貼りなので、包装の品質も安定します。

実際にどれくらい効率があがるのか、こちらの動画をご覧ください。

同じ時間でも、機械を使うことで2倍以上の作業が可能ということがわかります。
一人当たりの作業を効率的に行うことは、人手不足を解消に繋がるのです。

動画で使用している機械・ワークメイト34についてはこちら

女性や外国人を積極的に採用する

人手不足を解消するためには、女性や外国人を積極的に採用することも重要です。

人手不足に陥っている製造業の企業のなかには、日本人男性をメインに採用しているところも少なくないでしょう。しかし、実際には女性や外国人でも十分にこなせる仕事もたくさんあるはずです。

力仕事は男性に任せて、細かな作業は女性に任せる、といった役割分担ができれば、より効率的に現場を回せるはずです。
また、日本語の不自由な外国人に対しては、マニュアルを用意するなどして対応すれば、スピーディーに仕事を覚えてくれるでしょう。

以上のことから、女性や外国人を積極的に採用することも、人手不足を解消するために有効な手段だと言えます。

メディアに露出してイメージ改善を図る

メディアに露出することで、製造業のイメージを改善するのも人出不足を解消する方法のひとつです。

インターネット・テレビ・雑誌などのメディアに露出するのは、多くの場合コストがかかります。ですが載せ方を工夫することで、高い効果が期待できる方法です。
具体的には企業の理念や従業員への想い、製品誕生秘話などを公開するのがおすすめになります。

企業のイメージが上がることで、新しい人材の採用や、現在の従業員のモチベーションに繋がるのです。

人材派遣を活用する

人材確保がなかなか進まない企業は、人材派遣を活用するのも手段のひとつです。
人材派遣は、低コストながら短期間で人材を確保できるというメリットがあります。

一方、帰属意識を高めるのは困難なため、長期的に企業に貢献する人材を獲得したい場合は、別の方法を試すことをおすすめします。

■ 製造業の人材不足を改善しよう

製造業が抱えている人手不足を解消できれば、顧客満足度の向上や従業員の帰属意識の向上などの効果を期待できます。

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